友谊新闻
【温暖2025】一场双向温暖的护理邂逅
在医疗技术日新月异的今天,医学的温度从未褪色。2025年北京市医院管理中心举办了北京市属医院平行病历竞赛,我院的同仁们踊跃投稿,用笔尖记录下医患双向奔赴的温暖瞬间。这些故事里有医患共度的晨昏,有生死边缘的托举,更有平凡日子里不平凡的善意。它们不是简单的叙事,而是医学与人文交织的诗篇,是专业与温情共舞的见证。近期,我们将陆续发布优秀作品,以文字为桥,邀您共赴这场跨越病痛的人性关怀之旅。
人生如同一幅笔触繁杂的油画,往往最动人的色彩藏匿于那些看似微不足道的笔触之中。总有些微不足道的小事会被我们忽视,然而,这些小事却总能在别人心里留下深刻印记。在医疗这个特殊场域里,白衣天使们的日常被无数琐碎填满,而那些细微之处的温柔,却能在患者心中种下希望的种子,最终绽放出让医患双方都意想不到的温暖之花。
那是一个初冬的早晨,病房里的空气还残留着夜班的疲惫。我如往常一样进行交接班,穿梭在熟悉的病房走廊。走到三号病房时,看到一个女孩笑盈盈地跟我们打招呼,那笑容亲切又自然,仿佛她不是来住院的,而是来度假的。转完病房后,我接到医嘱,这个笑盈盈的女孩第二天就要手术。接着,我便去给她做术前准备。她表现得十分勇敢,好像什么都不怕,笑着喊我们护士姐姐,配合着我们的操作。但在抽血的时候,我还是敏锐地察觉到她微微颤抖的指尖和瞬间紧闭的双眼——原来,她的勇敢,是一种刻意的伪装。想想也是,一个小姑娘即将面对未知的手术,怎么能不怕呢?但让我没想到的是,抽血结束后,小姑娘还很淡定地说:“姐姐扎得不疼。”并且还和我们一起安慰着旁边紧张的病友。当时,我就觉得这个小姑娘特别可爱。
第二天,她即将去接受手术时,我想到了前一天她隐藏的害怕,于是很自然地拍了拍她,跟她说:“加油,我在病房等你回来!”这句话脱口而出后,我自己都有些惊讶。在这个岗位上工作了五年,我早已习惯了保持专业距离。但那一刻,某种超越常规职业规范的情感连接自然而然地产生了。
傍晚接班时,我特意先去三号病房查看。小姑娘已经返回病房,身上还连着监护设备。她精神看起来不错,见到我时眼睛亮了一下,轻声说:“姐姐,我回来了。”我仔细检查了各项指标,确认一切平稳。我注意到她频频看向监护仪,眼神中流露出些许焦躁。“是不是躺累了?”我走近轻声问道,“再坚持一下,再过两个小时就可以撤监护了。”她欲言又止的神情没有逃过我的眼睛。在医疗行业历练出的敏锐让我蹲下身,将声音放得更柔:“是不是有什么不舒服?告诉我没关系的。”她这才红着脸小声说:“我想去洗手间……忍了很久了……”我立即意识到,连接着监护设备的她无法自行如厕。在协助她使用便盆的过程中,我刻意保持着专业的从容,用轻松的语调分散她的注意力:“手术这么顺利,一会儿就能下床走动了哦。”她紧绷的身体渐渐放松,结束后如释重负地长舒一口气,脸颊红扑扑地连声道谢。这些片段在我看来如此平常——一句鼓励、一次专业的协助,这些都是护理工作中微不足道的小事。我很快投入到其他工作中,甚至没有将这些插曲存入记忆。
直到一周后,护士长拿着一封感谢信在晨会上宣读时,我的名字被清晰地念出。信纸上是娟秀的字迹:“特别感谢那位对我说‘在病房等你回来’的护士姐姐,那句话让我感觉自己不是独自面对手术……还有那天晚上,她细心发现我的难处,维护了我的尊严。这些温暖我会永远记得……”
读到这里,我的眼眶突然湿润了。在我看来理所应当的职业行为,竟然被患者如此珍视地收藏在心里。更让我深思的是,信中提到的两个细节,恰恰对应着我职业倦怠期时常忽略的“微小时刻”——那个超越常规的鼓励,和那次需要额外耐心的发现。
这封感谢信对我产生的震动超乎预期。它让我重新审视护理工作的本质:“有时治愈,常常帮助,总是安慰。”在追求专业技术精进的同时,那些看似微不足道的人文关怀,恰恰是患者最需要的温暖来源。
更深刻的是,我意识到温暖从来不是单向流动的。我微不足道的付出,对于患者可能是暗夜中的星光;患者随手写就的感谢,对于我却成为照亮职业道路的明灯。这种双向的温暖互动,让我们在各自的人生轨道上都被温柔相待。
这件事过去很久了,我却时常想起那个笑容明媚的女孩。她教会我:真正的护理艺术,不仅体现在精准的技术操作中,更流淌在那些看似微不足道的细微之处——一个超出预期的鼓励,一刻额外的耐心,一次用心的观察。这些微小的善意如同涟漪,会在人与人之间持续荡漾开去。
如今,我依然每天穿梭在病房之间,但会刻意放慢脚步,多看一眼患者的神情,多问一句“还有什么需要”。因为我深知,那些我视为微不足道的瞬间,也许正在另一个生命里书写着重要的温暖印记。而这份认知,正是那个女孩送给我的最珍贵的礼物——让我们都重视那些微不足道的小事,因为对他人而言,那可能正是照亮黑暗的一束光。
未来,医院将持续深耕医学人文沃土,让每一份诊疗记录都成为有温度的生命档案,让每一次医患相遇都成为温暖人心的力量源泉。
(作者:口腔科护师 赵阳)


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